Behoben
05.11.2025, 00:57 Uhr
Momentan kann es auf unserer Plattform zu erheblichen Störungen bei den Anmeldefunktionen kommen. Anmeldungen könnten fehlgeschlagen (sowohl über E-Mail/Passwort als auch via Google-Login) sowie unerwartete Fehlermeldungen. Das Problem wurde noch nicht ganz identifiziert.
Details:
Die Ursache ist wahrscheinlich ein kritischer Fehler in unseren zentralen Authentifizierungssystemen, der im Zuge der Implementierung neuer Funktionen auftrat. Eine Komponente, die für die Validierung und das Laden der Benutzerdaten nach dem Login zuständig ist, wurde nicht korrekt an die neue Datenstruktur angepasst. Dies führte dazu, dass gültige Anmeldeversuche fälschlicherweise abgewiesen wurden, da die erweiterten Benutzerdaten nicht verarbeitet werden konnten.
Ebenfalls investigieren wir ein Folgeproblem, in Bezug auf dem Aktualisierten Haushalt System.
Dies sollte jedoch die Nutzer Erfahrung nicht Stark beeinträchtigen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
