Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Refrivo™ Plattform (Website und App). Der Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere beim Umgang mit sensiblen Ernährungs- und KI-Daten, ist für uns von höchster Bedeutung.

1. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

WIDERSPRUCHSRECHT (ART. 21 DSGVO)

Sofern wir Ihre Daten auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für Profiling. Für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

2. Infrastruktur & Hosting

A. Server-Log-Dateien und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Uhrzeit erfasst und in Server-Log-Dateien gespeichert. Wir nutzen IONOS SE (Deutschland). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

B. Cloudflare CDN

Zur Bereitstellung von Skripten (z. B. Font Awesome) nutzen wir Cloudflare Inc., USA. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

C. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden Name, E-Mail-Adresse und Nachricht gespeichert, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Cookies & Einwilligung

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Ein Cookie-Consent-Tool ermöglicht die Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

A. Notwendige Cookies

Erforderlich für den Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

B. Funktionale Dienste

Dienste wie Google reCAPTCHA oder Google Login werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Datenverarbeitung der Refrivo™ Dienste

A. Registrierung und Kontoverwaltung

Wir verarbeiten Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht) zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

B. Foodlog & Gesundheitsdaten (Allergien)

Besonders schutzwürdige Daten (Art. 9 DSGVO): Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder Ernährungsstilen werden nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. Diese Daten ermöglichen Warnungen vor Allergenen und personalisierte Analysen durch unseren KI-Assistenten R.A.I.

C. R.A.I. – Der KI-Assistent

R.A.I. greift auf Kontextinformationen aus Ihrem Inventar und Foodlog zu. Daten werden pseudonymisiert an KI-Provider (Google Gemini, xAI Grok) übermittelt. Persönliche Identifikatoren werden entfernt; die Provider nutzen diese Daten nicht für Trainingszwecke.

D. Produktinformationen & Scan

Produktdaten (EAN, Name, MHD) und Scan-Historien werden zur Inventarverwaltung verarbeitet. Daten können an OpenFoodFacts übermittelt werden. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der Community-Daten.

5. Datenverarbeitung in Haushalten

Beim Beitritt zu einem Haushalt werden Ihr Benutzername, Ihre Rolle und geteilte Einkaufslisten für andere Mitglieder sichtbar (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Private Listen und Passwort bleiben verborgen.

6. Refrivo Analytics (Interne Telemetrie)

Wir nutzen ein eigenes Analysesystem ohne Drittanbieter. Daten wie Ladezeiten, Scrolltiefen und anonymisierte Klickpfade werden zur Optimierung erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Statistische Auswertungen erfolgen nur nach Einwilligung.

7. Nutzung anonymisierter Daten (B2B Insights)

Statistische Auswertungen über Warenströme werden vollständig anonymisiert erstellt. Ein Rückschluss auf Personen ist unmöglich. Ergebnisse werden Partnern aus Handel und Forschung bereitgestellt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Speicherdauer und Löschung

Daten werden gelöscht, wenn sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Bei Löschung Ihres Kontos werden alle personenbezogenen Daten entfernt; Inhalte in Haushalten bleiben anonymisiert.

9. Geräteberechtigungen (App)

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